На данный момент на курорте действует 6 перевозчиков, которые управляют более чем 100 автомобилями. На встрече с руководителями автоколонн были обсуждены вопросы общения водителей с пассажирами и качества предоставляемых ими услуг. Кроме того, перевозчиков предупредили о введении практики проверки водителей с помощью “тайных пассажиров” для выявления различных нарушений, включая нарушения правил дорожного движения.
“В настоящее время наш город переживает высокий курортный сезон, и работа автоперевозчиков значительно усиливается. На курорте постоянно действует 25 маршрутов. Водители, работающие в сфере обслуживания, должны четко понимать свои обязанности и обладать культурой общения с пассажирами. Сегодня мы обсудили эти вопросы со всеми руководителями автоколонн. Сервис в нашем городе должен быть на высшем уровне. Уважение к людям занимает важное место”, – рассказал глава Кисловодска Евгений Моисеев.